Coût de la cybercriminalité dans le monde, déjà cette année 0 € (estimation)
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Aide par pays

Choisissez votre pays : où faire bloquer vos cartes, signaler une fraude, porter plainte et déposer une plainte contre votre banque. Plus bas, vous trouverez des services utiles pour tous.

En cas d'urgence : appelez le 112 (dans toute l'Europe). Argent disparu ? Appelez tout de suite votre banque : le numéro figure sur votre carte et dans votre appli bancaire.

BE

Bloquer cartes et paiementsCard Stop078 170 170Signaler une fraudeFraudstop078 170 170Signaler phishing et cybercriminalitéSafeonweb (Centrum voor Cybersecurity België)PolicePolitie: digitaal loket (Police on web)Plainte contre votre banqueOmbudsfin02 545 77 70

NL

Signaler une fraudeFraudehelpdesk088 786 73 72PolicePolitie: aangifte of melding doenPlainte contre votre banqueKifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening)Aide aux victimesSlachtofferhulp Nederland0900 0101

LU

Bloquer cartes et paiementsCard Stop+352 49 10 10
PolicePolice grand-ducalePlainte contre votre banqueCSSF: règlement extrajudiciaire des réclamations

FR

Bloquer cartes et paiementsServeur interbancaire d'opposition0 892 705 705
Signaler une fraudeInfo Escroqueries0 805 805 817
Signaler phishing et cybercriminalitéCybermalveillance.gouv.fr (17Cyber)PolicePercev@l (signalement de fraude à la carte bancaire)Plainte contre votre banqueMédiateur auprès de la Fédération bancaire française

DE

Bloquer cartes et paiementsSperr-Notruf 116 116116 116Signaler phishing et cybercriminalitéPhishing-Radar der Verbraucherzentrale NRWSignaler phishing et cybercriminalitéBundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)0800 274 1000

AT

Signaler une fraudeWatchlist InternetPoliceBundeskriminalamt: InternetkriminalitätPlainte contre votre banqueBankenschlichtung

CH

Signaler phishing et cybercriminalitéBundesamt für Cybersicherheit (BACS): antiphishing.chPlainte contre votre banqueSchweizerischer Bankenombudsman (Swiss Banking Ombudsman)

IE

PoliceAn Garda Síochána: FraudPlainte contre votre banqueFinancial Services and Pensions Ombudsman (FSPO)

GB

Signaler une fraudeReport Fraud (voorheen Action Fraud)0300 123 2040Signaler phishing et cybercriminalitéNational Cyber Security Centre (NCSC)Plainte contre votre banqueFinancial Ombudsman Service

IT

PolicePolizia Postale (Commissariato di PS online)Plainte contre votre banqueArbitro Bancario Finanziario (ABF)

ES

Signaler phishing et cybercriminalitéINCIBE-CERT, Reporte de fraude (Instituto Nacional de Ciberseguridad)017Plainte contre votre banqueBanco de España, Portal del Cliente Bancario (reclamaciones)

PT

Aide aux victimesAPAV, Associação Portuguesa de Apoio à Vítima116 006

MT

Plainte contre votre banqueUffiċċju tal-Arbitru għas-Servizzi Finanzjarji (Office of the Arbiter for Financial Services)

GR

PoliceΔιεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος (Cyber Crime Division, Hellenic Police)11188Plainte contre votre banqueΕλληνικός Χρηματοοικονομικός Διαμεσολαβητής (Hellenic Financial Ombudsman)

CY

Signaler phishing et cybercriminalitéΕθνική Ομάδα Αντιμετώπισης Ηλεκτρονικών Επιθέσεων (National CSIRT-CY)1490Plainte contre votre banqueFinancial Ombudsman of the Republic of Cyprus

SI

Signaler phishing et cybercriminalitéSI-CERT (Prijava incidenta)01 479 88 00PolicePolicija, e-naznanilo kaznivega dejanja

HR

Signaler phishing et cybercriminalitéNacionalni CERT (CERT.hr)

PL

Signaler phishing et cybercriminalitéCERT Polska (zgłoś incydent)PoliceCentralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości: Zgłoś cyberoszustwoPlainte contre votre banqueRzecznik Finansowy22 333 73 26

CZ

PolicePolicie České republiky (podání oznámení)Plainte contre votre banqueFinanční arbitr (Kancelář finančního arbitra)

SK

Nous n'avons pas encore de contacts vérifiés pour ce pays. Appelez votre banque et la police.

HU

PoliceRendőrség: Internet-biztonságPlainte contre votre banquePénzügyi Békéltető Testület (MNB)

RO

Plainte contre votre banqueCSALB (Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar)021 9414

BG

Nous n'avons pas encore de contacts vérifiés pour ce pays. Appelez votre banque et la police.

EE

Signaler phishing et cybercriminalitéRiigi Infosüsteemi Amet, CERT-EE (Reporting a cyber incident)PolicePolitsei- ja Piirivalveamet: esita süüteoavaldus

LV

Signaler phishing et cybercriminalitéCERT.LVPoliceValsts policija: Kā ziņot policijai

LT

Signaler phishing et cybercriminalitéNacionalinis kibernetinio saugumo centras (NKSC)1843PoliceLietuvos policija: pranešk apie bandymą sukčiautiPlainte contre votre banqueLietuvos bankas: ginčų su finansinių paslaugų teikėju sprendimas

DK

Signaler une fraudeCyberhotline for digital sikkerhed33 37 00 37PolicePolitiet: anmeld kriminalitetAide aux victimesOfferrådgivningen

SE

PolicePolisen: bedrägerier114 14Plainte contre votre banqueAllmänna reklamationsnämnden (ARN)

NO

PolicePolitiet02800

FI

Plainte contre votre banqueFINE, Finanssialan Keskusliitto (Finnish Financial Ombudsman Bureau)09 6850 120

IS

Signaler phishing et cybercriminalitéÁbending um tilraun til svika á netinu (Report an attempted scam)PoliceLögreglan: tilkynna fjársvik á netinu (Report online fraud)

US

Signaler une fraudeReportFraud.ftc.gov (Federal Trade Commission)PoliceFBI Internet Crime Complaint Center (IC3)

CA

Signaler une fraudeCanadian Anti-Fraud Centre (CAFC)1-888-495-8501Plainte contre votre banqueOmbudsman for Banking Services and Investments (OBSI)1-888-451-4519

AU

Signaler une fraudeScamwatch (National Anti-Scam Centre)Signaler phishing et cybercriminalitéAustralian Cyber Security Hotline (ReportCyber)1300 292 371Aide aux victimesIDCARE

NZ

Signaler une fraudeNetsafeSignaler phishing et cybercriminalitéCERT NZ0800 2378 69PolicePolice 105105Plainte contre votre banqueFinancial Dispute Resolution Service (FDRS)0508 337 337

Pour tous, dans tous les pays

Have I Been PwnedVérifiez si votre adresse e-mail ou votre mot de passe figure dans une fuite de données connue.VirusTotalFaites contrôler un lien ou un fichier suspect par des dizaines d'antivirus.Google Safe BrowsingVérifiez si Google considère un site web comme dangereux.

Numéro, e-mail ou site suspect ? Vérifiez-le ou signalez-le.