De valse helpdesk: "Uw computer is besmet"
Een pop-up of telefoontje van "Microsoft" zegt dat je computer een virus heeft. Ze willen even meekijken.
1Zo gaan ze te werk
- Er verschijnt een luid alarm op je scherm met een nummer om te bellen, of je wordt gebeld.
- De "technicus" laat je een programma installeren zoals AnyDesk.
- Hij toont nep-virussen en vraagt geld voor de "oplossing", of logt intussen in op je bank.
- Soms laat hij je scherm zwart worden zodat je niet ziet wat hij doet.
2Een echt voorbeeld
"Microsoft Security: uw computer is geblokkeerd. Bel onmiddellijk 0800 ... Sluit dit venster niet."
3Zo herken je het
- Microsoft, Apple of je provider belt nooit zelf over virussen.
- Een pop-up die je niet kan sluiten met een telefoonnummer.
- Een vraag om een programma te installeren.
4Zo bescherm je je
- Sluit de browser (Ctrl+Alt+Del of houd de aan-knop in). Bel niet.
- Laat niemand op afstand op je computer.
- Gebeurde het toch: verbreek internet, bel je bank en laat je computer nakijken.
Hoe WolfKey helpt
Ook met toegang tot je computer kan een oplichter niet inloggen of betalen met WolfKey: dat vraagt altijd jouw vinger op jouw telefoon.
Get WolfKeyVerdacht nummer, mail of website? Controleer het of meld het.
Voorbeelden zijn onherkenbaar gemaakt. Namen en nummers in de voorbeelden zijn verzonnen.