Koszt cyberprzestępczości na świecie, już w tym roku 0 € (szacunek)
← Wszystkie artykuły Hakerstwo

Fałszywa pomoc techniczna: "Twój komputer jest zainfekowany"

Okienko lub telefon od "Microsoftu" mówi, że twój komputer ma wirusa. Chcą "tylko zerknąć" na twój ekran.

Zaktualizowano: 2026-10-17

1Jak działają oszuści

  1. Na ekranie pojawia się głośny alarm z numerem do zadzwonienia albo ktoś dzwoni do ciebie.
  2. "Technik" każe ci zainstalować program, np. AnyDesk.
  3. Pokazuje fałszywe wirusy i żąda pieniędzy za "naprawę" albo w tym czasie loguje się do twojego banku.
  4. Czasem czerni ci ekran, żebyś nie widział, co robi.

2Prawdziwy przykład

"Microsoft Security: twój komputer został zablokowany. Zadzwoń natychmiast pod 800 ... Nie zamykaj tego okna."

3Jak to rozpoznać

4Jak się chronić

Jak pomaga WolfKey

Nawet z dostępem do twojego komputera oszust nie może się zalogować ani zapłacić z WolfKey: to zawsze wymaga twojego palca na twoim telefonie.

Pobierz WolfKey

Podejrzany numer, e-mail lub strona? Sprawdź to lub zgłoś.

Przykłady zostały zmienione tak, by nie dało się ich rozpoznać. Imiona i numery w przykładach są zmyślone.

→ Pomoc w twoim kraju