Custo do cibercrime no mundo, já este ano 0 € (estimativa)
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Escolha o seu país: onde bloquear cartões, comunicar fraudes, apresentar queixa e reclamar do seu banco. No fim da página estão serviços úteis para todos.

Em caso de emergência: ligue 112 (em toda a Europa). Perdeu dinheiro? Ligue logo para o seu banco: o número está no cartão e na app do banco.

BE

Bloquear cartões e pagamentosCard Stop078 170 170Comunicar fraudeFraudstop078 170 170Denunciar phishing e cibercrimeSafeonweb (Centrum voor Cybersecurity België)PolíciaPolitie: digitaal loket (Police on web)Reclamação sobre o seu bancoOmbudsfin02 545 77 70

NL

Comunicar fraudeFraudehelpdesk088 786 73 72PolíciaPolitie: aangifte of melding doenReclamação sobre o seu bancoKifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening)Apoio às vítimasSlachtofferhulp Nederland0900 0101

LU

Bloquear cartões e pagamentosCard Stop+352 49 10 10
PolíciaPolice grand-ducaleReclamação sobre o seu bancoCSSF: règlement extrajudiciaire des réclamations

FR

Bloquear cartões e pagamentosServeur interbancaire d'opposition0 892 705 705
Comunicar fraudeInfo Escroqueries0 805 805 817
Denunciar phishing e cibercrimeCybermalveillance.gouv.fr (17Cyber)PolíciaPercev@l (signalement de fraude à la carte bancaire)Reclamação sobre o seu bancoMédiateur auprès de la Fédération bancaire française

DE

Bloquear cartões e pagamentosSperr-Notruf 116 116116 116Denunciar phishing e cibercrimePhishing-Radar der Verbraucherzentrale NRWDenunciar phishing e cibercrimeBundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)0800 274 1000

AT

Comunicar fraudeWatchlist InternetPolíciaBundeskriminalamt: InternetkriminalitätReclamação sobre o seu bancoBankenschlichtung

CH

Denunciar phishing e cibercrimeBundesamt für Cybersicherheit (BACS): antiphishing.chReclamação sobre o seu bancoSchweizerischer Bankenombudsman (Swiss Banking Ombudsman)

IE

PolíciaAn Garda Síochána: FraudReclamação sobre o seu bancoFinancial Services and Pensions Ombudsman (FSPO)

GB

Comunicar fraudeReport Fraud (voorheen Action Fraud)0300 123 2040Denunciar phishing e cibercrimeNational Cyber Security Centre (NCSC)Reclamação sobre o seu bancoFinancial Ombudsman Service

IT

PolíciaPolizia Postale (Commissariato di PS online)Reclamação sobre o seu bancoArbitro Bancario Finanziario (ABF)

ES

Denunciar phishing e cibercrimeINCIBE-CERT, Reporte de fraude (Instituto Nacional de Ciberseguridad)017Reclamação sobre o seu bancoBanco de España, Portal del Cliente Bancario (reclamaciones)

PT

Apoio às vítimasAPAV, Associação Portuguesa de Apoio à Vítima116 006

MT

Reclamação sobre o seu bancoUffiċċju tal-Arbitru għas-Servizzi Finanzjarji (Office of the Arbiter for Financial Services)

GR

PolíciaΔιεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος (Cyber Crime Division, Hellenic Police)11188Reclamação sobre o seu bancoΕλληνικός Χρηματοοικονομικός Διαμεσολαβητής (Hellenic Financial Ombudsman)

CY

Denunciar phishing e cibercrimeΕθνική Ομάδα Αντιμετώπισης Ηλεκτρονικών Επιθέσεων (National CSIRT-CY)1490Reclamação sobre o seu bancoFinancial Ombudsman of the Republic of Cyprus

SI

Denunciar phishing e cibercrimeSI-CERT (Prijava incidenta)01 479 88 00PolíciaPolicija, e-naznanilo kaznivega dejanja

HR

Denunciar phishing e cibercrimeNacionalni CERT (CERT.hr)

PL

Denunciar phishing e cibercrimeCERT Polska (zgłoś incydent)PolíciaCentralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości: Zgłoś cyberoszustwoReclamação sobre o seu bancoRzecznik Finansowy22 333 73 26

CZ

PolíciaPolicie České republiky (podání oznámení)Reclamação sobre o seu bancoFinanční arbitr (Kancelář finančního arbitra)

SK

Para este país ainda não temos contactos verificados. Ligue para o seu banco e para a polícia.

HU

PolíciaRendőrség: Internet-biztonságReclamação sobre o seu bancoPénzügyi Békéltető Testület (MNB)

RO

Reclamação sobre o seu bancoCSALB (Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar)021 9414

BG

Para este país ainda não temos contactos verificados. Ligue para o seu banco e para a polícia.

EE

Denunciar phishing e cibercrimeRiigi Infosüsteemi Amet, CERT-EE (Reporting a cyber incident)PolíciaPolitsei- ja Piirivalveamet: esita süüteoavaldus

LV

Denunciar phishing e cibercrimeCERT.LVPolíciaValsts policija: Kā ziņot policijai

LT

Denunciar phishing e cibercrimeNacionalinis kibernetinio saugumo centras (NKSC)1843PolíciaLietuvos policija: pranešk apie bandymą sukčiautiReclamação sobre o seu bancoLietuvos bankas: ginčų su finansinių paslaugų teikėju sprendimas

DK

Comunicar fraudeCyberhotline for digital sikkerhed33 37 00 37PolíciaPolitiet: anmeld kriminalitetApoio às vítimasOfferrådgivningen

SE

PolíciaPolisen: bedrägerier114 14Reclamação sobre o seu bancoAllmänna reklamationsnämnden (ARN)

NO

PolíciaPolitiet02800

FI

Reclamação sobre o seu bancoFINE, Finanssialan Keskusliitto (Finnish Financial Ombudsman Bureau)09 6850 120

IS

Denunciar phishing e cibercrimeÁbending um tilraun til svika á netinu (Report an attempted scam)PolíciaLögreglan: tilkynna fjársvik á netinu (Report online fraud)

US

Comunicar fraudeReportFraud.ftc.gov (Federal Trade Commission)PolíciaFBI Internet Crime Complaint Center (IC3)

CA

Comunicar fraudeCanadian Anti-Fraud Centre (CAFC)1-888-495-8501Reclamação sobre o seu bancoOmbudsman for Banking Services and Investments (OBSI)1-888-451-4519

AU

Comunicar fraudeScamwatch (National Anti-Scam Centre)Denunciar phishing e cibercrimeAustralian Cyber Security Hotline (ReportCyber)1300 292 371Apoio às vítimasIDCARE

NZ

Comunicar fraudeNetsafeDenunciar phishing e cibercrimeCERT NZ0800 2378 69PolíciaPolice 105105Reclamação sobre o seu bancoFinancial Dispute Resolution Service (FDRS)0508 337 337

Para todos, em qualquer país

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