« Votre clé numérique expire » : le faux e-mail de votre banque

Un e-mail ou un SMS annonce que votre appli bancaire ou votre identité numérique (comme itsme ou BankID) expire et que vous devez la « renouveler ». C'est ainsi qu'ils volent votre accès.

1Comment ils procèdent

1. Vous recevez un message avec le logo de votre banque ou de votre appli de connexion : votre compte sera bloqué si vous ne confirmez pas aujourd'hui.
2. Le lien ouvre une copie parfaite de la page de connexion.
3. Vous saisissez vos données ou vous scannez un code QR. Ainsi, l'escroc relie son propre téléphone à votre compte.
4. À partir de là, il effectue des paiements en votre nom.

2Un exemple réel

« Cher client, votre signature numérique expire le 18/10. Renouvelez-la maintenant pour éviter le blocage : mijnbank-verificatie.com »

3Comment le reconnaître

• Une menace de blocage et un délai court.
• Un lien vers une adresse qui n'est pas tout à fait la bonne.
• Une demande de scanner un code QR ou d'ajouter un nouvel appareil.

4Comment vous protéger

• Ouvrez vous-même votre appli bancaire. S'il y a vraiment quelque chose à faire, vous le verrez là.
• Ne scannez jamais un code QR reçu par e-mail pour « confirmer ».
• N'ajoutez jamais un appareil à la demande de quelqu'un d'autre.

Numéro, e-mail ou site suspect ? Vérifiez-le ou signalez-le.

Les exemples ont été rendus méconnaissables. Les noms et numéros dans les exemples sont inventés.

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